｜ホーム｜ 貸切バスご利用案内｜ 貸切バス料金表｜ 貸切バスお問合せ｜ ご旅行お問合せ｜ 会社案内｜ ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ･ﾎﾟﾘｼｰ｜
よくあるご質問　Q＆A
Ｑ　　運転手は付いていますか？　ガソリン代は含まれていますか？
Ａ　　貸切バスは運転手付きで運行いたします。燃料代も含まれています。
Ｑ　　有料道路料金はどうなっていますか？
Ａ　　有料道路や駐車料などはお客様のご負担となります。
Ｑ　　乗務員の宿泊料はいくらですか？
Ａ　　乗務員宿泊料はお客様のご負担です。お客様のご宿泊ホテルにご相談して下さい。 　　　ほとんどのホテル・旅館で乗務員用の料金設定があります。運転手とガイドがいる場合は2室用意お願いします。
Ｑ　　車内の冷蔵庫には飲物がありますか？
Ａ　　車内の冷蔵庫には飲物はありません。持込下さい。標準で缶ビール約2ケースほど入ります。
Ｑ　　乗務員への心付け(チップ）は？
Ａ　　原則的に不要です。強制や義務でははありませんが食事を伴う時は乗務員が食事する場所などない場合は簡単なものでも用意して
下されば幸いです。
Ｑ　　当日、渋滞で予定の時間よりオーバーしたら追加料金は請求されるの？
Ａ　　ご予約通りに運行した場合は延長料金は発生しません。ただし現地にて内容変更（立ち寄り場所の追加や時間延長など）があった場合は
追加料金が発生します。
Ｑ　　予約の内容の変更は可能ですか？
Ａ　　可能です。ご予約済みの車種や地域の変更をされる場合は、変更手数料が発生する場合があります。また、空車状況などにより
ご希望の変更が出来ない場合もあります。
Ｑ　　予約の取消は手数料がかかりますか？
Ａ　　ご予約後の取消は、取消時期によって取消手数料・取消料がかかります。「貸切バスご利用案内」をご覧下さい。
なお、見積のお取消しによる手数料はいただきません。
Ｑ　　バスの乗車場所はどこにすればいいの？
Ａ　　お客様のご都合の良い場所にバスを配車いたします。路上の場合停車可能かどうか事前にご連絡下さい。
予約時にお伺いした場所と都道府県が異なる場合への変更はお断りすることがあります。予約時にご相談下さい。
Ｑ　　領収書がほしいのですが。
Ａ　　原則としてお振込の場合は振込控えで対応をお願いしていますが、必要な場合はご相談下さい。
Ｑ　　バスに保険は付いていますか？
Ａ　　バス運行に際しては充分安全確保に努めていますが、万一に備えて搭乗者保険に加入しています。 　　　但しバス乗車中に限りますので幹事様としては旅行中全て対象になる「旅行傷害保険」をご検討下さい。 　　　詳しくはお問い合せ下さい。
株式会社関東観光社 〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨3-25ﾒﾄﾛｴｽﾃｰﾄ1Ｆ Tel 03-3576-5131 東京都知事登録旅行業第2種129号